проигрывание той или иной ситуации с целью её моделирования, отработки действий на случай её реального возникновения
проигро́вка
Двух добровольцев попросили разыграть сценку, где один был в роли специалиста, которому нужно отработать возражения клиента. А второй играл роль клиента, у которого в инструкции прописаны его возражения, причины их возникновения и.т.д. И как вы думаете, как прошла проигровка? «Клиент» сразу согласился на все аргументы «менеджера», в полном объёме выдал ему информацию из инструкции и даже в конце сам прибавил, что конечно «менеджер» прекрасно закрыл его возражения, и теперь он абсолютно доволен